FAQ

Wenn Sie eine PDF Vorlage mit dem PDF Baukasten erstellt haben, sollten Sie nachdem Sie diese gespeichert haben, ganz links unten in der Aktionsleiste unter „Änderungen veröffentlichen“ aktivieren.

Sollte die Vorlage dann noch nicht zu sehen sein, schauen Sie einmal unter Extras->Einstellungen->Grundeinstellungen->Reiter: Exposés nach, ob auf der rechten Seite neben Ihrem Exposé ein roter x Button zu sehen ist. Sollte dies der Fall sein, bitte klicken Sie einmal darauf, um das Exposé zu aktivieren.

Sollte auch diese Möglichkeit nicht zum gewünschten Erfolg führen, bitte versuchen Sie es einmal unter Extras->Einstellungen->Cache leeren

Eine ausführliche Anleitung zum Anlegen und Bearbeiten von E-Mailvorlagen finden Sie hier: onOffice Online-Hilfe